Central de Ajuda, Tutoriais e Documentação do SUBSEE
Centralize vídeos, treinamentos e conteúdos do SUBSEE em uma Base de Conhecimento organizada, facilitando o acesso às informações e a rotina da equipe.
Aprenda a usar o sistema com tutoriais e treinamentos
O manual através de vídeos com o passo a passo de cadastramentos de novos empreendimentos, gestão de leads, simulador de vendas, publicação de imóveis, acompanhamento de propostas, CRM imobiliário e todas as outras funcionalidades do Sistema SUBSEE imobiliário, encontra-se dentro da "Base de conhecimento".
Como treinar sua equipe para usar o SUBSEE
Conheça os pilares da jornada de aprendizado do SUBSEE: um ecossistema completo para capacitar sua equipe do início ao fim.
Da implantação ao suporte contínuo, oferecemos tudo o que sua equipe precisa para dominar o sistema com rapidez e confiança.
Suporte e implantação humanizada
Nossa equipe acompanha você em todas as etapas de implantação do SUBSEE, com apoio de IA.
Treinamentos em vídeo
Aprenda cada funcionalidade do sistema com vídeos práticos e objetivos, no seu próprio ritmo.
Manuais e materiais de apoio
Consulte guias completos sempre que precisar tirar dúvidas sobre qualquer parte do sistema.
Eventos online
Participe de encontros ao vivo com as novidades do sistema e dicas para aproveitar ainda mais a plataforma.
Vantagens que a "Base de Conhecimento" oferece
Uma base de conhecimento sólida e bem estruturada traz inúmeros benefícios ao seu negócio. Abaixo elencamos os principais:
Maior engajamento das equipes
Possuir uma base de conhecimento sólida e eficiente é extremamente necessário para manter sua equipe engajada. A resolução rápida de problemas fortalece a sinergia entre os colaboradores.
Melhorar o treinamento de novos colaboradores
O treinamento para colaboradores e parceiros se torna fácil e prático, com acesso a tudo que precisam saber sobre o sistema de forma rápida, organizada e muito eficiente para todos.
Aumenta a satisfação dos clientes
Com uma equipe bem treinada e sempre atualizada pela Base de Conhecimento, o atendimento se torna mais ágil e preciso, elevando a confiança e a satisfação dos seus clientes.
Toda a informação que sua equipe precisa, em um só lugar.
Acesse treinamentos, manuais e documentação de forma rápida e centralizada, direto na plataforma. Gerencie permissões e controle de acesso com facilidade e segurança.
Testar grátis por 30 diasSem compromisso. Teste gratuito por 30 dias para toda a equipe.
Sem compromisso. Teste gratuito por 30 dias para toda a equipe. 
Conheça os outros módulos do Integrações e Habilidades
Explore os recursos de integração e automação que complementam e potencializam sua operação.
O que nossos clientes
falam dos nossos
produtos e serviços
Acompanho a trajetória do SUBSEE há mais de 25 anos. Durante esse período, construímos uma relação baseada em evolução contínua, troca de experiências e melhoria de processos. Essa parceria contribuiu para tornar nossa operação mais ágil, organizada e transparente, sempre com foco em oferecer uma experiência melhor aos nossos clientes.
Mauro Alencar
Diretor
Ideal Imóveis
Somos uma empresa uruguaia e encontramos no CRM SUBSEE uma solução que se adaptou muito bem à nossa operação. É importante poder contar com uma empresa brasileira comprometida com tecnologia e evolução constante, ajudando-nos a melhorar processos, organizar a gestão e crescer no segmento de intermediação de fazendas.
Julio Silveira
Corretor
Vettore Uruguay
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre a Base de Conhecimento do SUBSEE.
O que é a Base de Conhecimento do SUBSEE?
É a central de ajuda do SUBSEE, onde o usuário encontra vídeos, tutoriais e documentações organizados por tema. Além disso, cada tela do sistema possui um ícone de play com treinamentos relacionados àquela funcionalidade, facilitando o aprendizado quando o recurso está sendo utilizado.
A Base de Conhecimento cobre todos os módulos do sistema?
Sim. A Base de Conhecimento reúne conteúdos relacionados aos principais módulos e segmentos do SUBSEE, como CRM, Lançamentos, Venda, Locação, Rural e Temporada, além de outros recursos disponíveis no sistema.
Posso acessar os tutoriais pelo celular ou somente pelo computador?
Sim. Os vídeos, tutoriais e documentações podem ser acessados por diferentes dispositivos, como computador, tablet ou celular, permitindo que o usuário consulte os conteúdos sempre que precisar.
Existem outras formas de aprender ou aprimorar meus conhecimentos sobre o SUBSEE?
Sim. Além da Base de Conhecimento, o usuário pode consultar o Histórico de Versões, participar das lives e eventos online, contar com a Mel, nossa assistente de IA disponível 24 horas para auxiliar com dúvidas e orientações, além do suporte humanizado da nossa equipe.
Quando acontecem as lives sobre as novas funcionalidades do SUBSEE?
As lives acontecem, em média, a cada 45 dias, normalmente acompanhando o fechamento das principais atualizações do sistema. Nelas apresentamos novas funcionalidades e melhorias, e a gravação fica disponível posteriormente para quem não puder acompanhar ao vivo.
Os treinamentos são atualizados sempre que o sistema muda?
Sim. Além das lives que apresentam as principais novidades de cada versão, novas funcionalidades recebem treinamentos específicos e os conteúdos existentes são revisados quando alterações importantes exigem uma nova explicação, mantendo os usuários atualizados sobre a evolução do SUBSEE.